Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Христина Илийчева ЕООД, наричано по-долу „Доставчик“, и потребителите на онлайн платформата ПЛАТФОРМА („Платформата“).
Използвайки Платформата, потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите условия и се съгласява с тях.
1. Информация за доставчика
Доставчик на услугата е:
ФИРМА: Христина Илийчева ЕООД
ЕИК/Булстат: 202216529
Седалище и адрес: гр.Габрово ул. Станционна 12
Имейл: hristina_iliycheva@ymail.com
Телефон: 0877724374
2. Предмет на услугата
Платформата предоставя достъп до дигитално обучително съдържание под формата на видео курсове и свързани материали.
Доставчикът не предоставя официално призната образователна квалификация, освен ако изрично не е посочено друго.
3. Регистрация и достъп
За достъп до съдържанието може да се изисква създаване на потребителски профил.
Потребителят носи отговорност за:
- предоставената информация
- сигурността на своя акаунт
- действията, извършени чрез него
Доставчикът има право да прекрати достъп при нарушение на условията.
4. Цени и начин на плащане
Цените на услугите са посочени в евро (EUR) и български лева (BGN), освен ако не е указано друго.
Плащането се извършва чрез банков превод по следната сметка:
Получател: Христина Илийчева ЕООД
IBAN: LT55 3250 0182 7015 1809
Банка: Revolut Bank UAB
Основание: Име на курс / клиент
Достъп до съдържанието се предоставя след потвърждение на получено плащане.
5. Дигитално съдържание и право на отказ
Съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ от договора в 14-дневен срок не се прилага за предоставяне на дигитално съдържание, когато изпълнението е започнало след изрично съгласие на потребителя.
С извършване на плащането потребителят:
- дава съгласие достъпът да започне незабавно
- потвърждава, че губи правото си на отказ
6. Политика за възстановяване на суми
Възстановяване на суми се извършва само в случаи на:
- техническа невъзможност за достъп по вина на Доставчика
- дублирано плащане
- други изрично договорени случаи
Възстановяването се извършва по банков път.
7. Срок на достъп
Достъпът до закупените курсове е валиден за:
Посочен е в описанието на курса. Може да варира в зависимост от курса.
Доставчикът си запазва правото да прави промени в съдържанието без предварително уведомление.
8. Авторски права и интелектуална собственост
Цялото съдържание в платформата е обект на авторско право и принадлежи на Доставчика.
Забранява се:
- копиране
- записване
- разпространение
- предоставяне на достъп на трети лица
- публично използване
При нарушение достъпът може да бъде прекратен без възстановяване на суми.
9. Ограничаване на отговорност
Съдържанието в платформата има обучителен и информационен характер.
Доставчикът не носи отговорност за:
- индивидуални резултати на потребителите
- пропуснати ползи
- косвени вреди
Използването на информацията е изцяло на отговорност на потребителя.
10. Лични данни (GDPR)
Доставчикът обработва лични данни съгласно приложимото законодателство.
Събират се следните категории данни:
- име
- имейл
- телефон (ако е предоставен)
- информация за плащане
- IP адрес и технически данни
Данните се използват за:
- предоставяне на услугата
- комуникация с потребителя
- счетоводни цели
- подобряване на платформата
Потребителят има право на:
- достъп до данните
- корекция
- изтриване
- ограничаване на обработването
- жалба до Комисия за защита на личните данни
Контакт: hristina_iliycheva@ymail.com
11. Бисквитки (Cookies)
Платформата може да използва бисквитки за:
- функционалност на сайта
- анализ на трафика
- подобряване на потребителското преживяване
Потребителят може да контролира бисквитките чрез настройките на браузъра.
12. Прекратяване
Доставчикът има право да прекрати достъпа при:
- нарушение на условията
- злоупотреба със съдържанието
- непозволено споделяне
13. Промени в условията
Доставчикът може да актуализира настоящите условия по всяко време.
Новата версия влиза в сила от публикуването ѝ в сайта.
14. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България.
Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния съд.
15. Контакти
За въпроси:
ФИРМА: Христина Илийчева ЕООД
Имейл: hristina_iliycheva@ymail.com
Телефон: 0877724374